ich hatte mich Ende letzten Jahres hier sehr umfangreich im Forum zum Thema Zylinder/Einbruchschutz beraten lassen, vgl. hier: Forum Diskussion Dafür noch einmal vielen Dank an alle Beteiligten!
Jetzt gibt es ein aktuelles Problem, bei dem ich mich erneut über eine Einschätzung/Meinungen freuen würde: Wir haben gerade unseren EVVA ICS Zylinder geliefert bekommen und sind nicht sehr zufrieden. Vielleicht könnt ihr mir sagen, ob die folgenden Probleme noch tolerabel sind, vielleicht sogar eine bekannte „Macke“ des ICS, oder ob ich den Händler kontaktieren und eine Nachbesserung verlangen kann:
1. Der Zylinder läuft bei Drehung des Schlüssels nicht „rund“, d.h. es gibt während des Drehvorgangs Momente mit einem kurzen Widerstand. Dieses Problem trat besonders auffällig beim ersten Ausprobieren des Zylinders auf. Da wir uns dachten, vielleicht muss der Zylinder erst „eingedreht“ werden, haben wir genau dies eine Weile gemacht und tatsächlich sah es so aus, als wäre das Problem kleiner geworden und schon fast beseitig. Dann trat es jedoch wieder auf ist seitdem geblieben, allerdings treten die Widerstände jetzt vor allem „nur noch“ an zwei Punkten auf.
2. Die Schlüssel lassen sich nicht flüssig in den Zylinder einführen, sondern zumeist nur sehr hakelig und teilweise nur mit sehr viel Druck. Die gleichen Probleme zeigen sich beim Abziehen des Schlüssels, allerdings insofern noch schwerwiegender, weil es tatsächlich zu kurzen enten kommt, in denen dieser gar nicht abzuziehen ist, bis dies dann mit starkem Ziehen doch wieder möglich ist. Nach meinem Eindruck ist das Problem schwerwiegender auf der Seite mit Kernziehschutz.
Zur Illustration Fotos/Video: Um das Ganze zu illustrieren, setze ich unten zwei Fotos rein, auf denen der Zylinder zu sehen ist, aber auch ein kleines Video, auf dem zu sehen ist, wie ich den Schlüssel drehe, bzw. versuche ihn rein- und rauszuziehen. Bei den Drehungen habe ich jedes Mal eine kurze Pause eingelegt, wenn es zu dem beschriebenen Widerstand kommt, weil das auf dem Video ansonsten eher nicht zu sehen wäre. Beim Rein- und Rausziehen bedeuten die kleinen Pausen, die zu sehen sind, dass ich (auch mit Druck) nicht weiterkam und die Sache so hakelte, wie beschrieben.
Frage: Zusammengefasst finde ich die Gebrauchseigenschaften des Zylinders aufgrund der beschriebenen Probleme unterdurchschnittlich. Das fällt mir noch mehr deshalb auf, weil wir zurzeit einen Omega 4000 als Übergangslösung von dem Händler gestellt bekommen haben, weil die Lieferung sehr viel länger als versprochen gedauert hat, und der 4000er läuft wie Butter. Darüber hinaus finden wir den Schlüssel des ICS sehr unschön, aber das ist natürlich eher ein nebensächliches Problem. Wir hätten uns wohl eher für einen 4000er entscheiden sollen, der in meiner engeren Wahl war. Das überlege ich auch jetzt. Dennoch müssen wir die Sache mit dem ICS irgendwie klären. Deshalb: Was meint Ihr? Was sollte ich machen: Beim Händler reklamieren? Oder habt ihr einen anderen Vorschlag?
Grüße
P.S. Da es mir nicht gelungen ist, das Video auf der Seite einzubinden, hier der Link: http://de.youtube.com/watch?v=o7Sdbgy_buc
