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Ja kann sein, also die Mechanik der wilka Kastenschlosser ist identisch, ob altes Modell oder neues. Da gibt es im Aufbau und an den Teilen keinen Unterschied.

Suppenman hat geschrieben: ↑21. Jan 2024 18:37Ja kann sein, also die Mechanik von innen ist im Vergleich mit der Mechanik des neuen Kastenschlosses identisch. Da gibt es im Aufbau und an den Teilen keinen Unterschied.

Ich hoffe (für Dich), dass Du beim Öffnen des neuen Schlosses, nicht den gleichen Schraubendreher benutzt hast, wie beim Öffnen des Deinen ‽

Falls doch, könnte es, beim Umtausch, Probleme geben ...

Nirgendwo gibt es Montageanleitungen zu den Türschlössen oder Kastenschlössern.

Suppenman hat geschrieben: ↑21. Jan 2024 19:16Nirgendwo gibt es Montageanleitungen zu den Türschlössen oder Kastenschlössern.

Im Schlossbereich, gehen Firmen (leider /) fast immer, von einem kompetenten (gelernten) Gegenüber aus und lassen, auch aus Sicherheitsgründen (vorgegeben, bewusst) Montagehinweise weg (Security through obscurity) ...

... beantwortet, leider, nicht meine Frage, daher, noch einmal, direkt:
Hast Du Öffnungsspuren an den beiden Schlossdeckelschrauben hinterlassen? - Falls ja, ist das ein Grund, eine Rücknahme zu verweigern (den Rückgabe-Betrag zu reduzieren), da zur Montage, mit vormontiertem Zylinder, eine Öffnung des Schlossdeckels unnötig ist und mit Nachweis dessen, das online-Rückgabe-Recht erlischt ...

... damit wärst Du auf die Kulanz der Lieferfirma angewiesen ...

... und solltest dies, in dem, chronologischen, Rückgabe-Ablauf bedenken ...
(soll heißen: erst den neuen Schlosskasten bestellen, den exakt, passenden Schraubendreher besorgen und nach Eintreffen des Schlosses, vor Rückgabe, die Beweisschrauben tauschen ...)

... sieht das jemand anders?

Ab Werk ist die Rückseite leicht verkratzt und der Zylinder war auch nicht vormontiert.

Suppenman hat geschrieben: ↑21. Jan 2024 19:37Also da ist nichts zu sehen und die Schrauben waren recht leicht zu lösen. Ab Werk ist auch die Rückseite leicht verkratzt.

Dann ist ja alles gut ...

toolix_d hat geschrieben: ↑21. Jan 2024 12:01

binauchhier hat geschrieben: ↑21. Jan 2024 10:57Diesen Fall hatte ich schon 2x.

Da bist Du mir voraus, ich habe dieses Schloss noch nie von Innen gesehen.

OK, nicht dieses aber bei zwei anderen Kastenschlössern.
Das mit dem zweiten Zylinder auf der Innenseite hatte ich schlicht übersehen, mein Fehler.

Bleibt immer noch der Vorschlag des lokalen Eisenwarenhändlers. Wenn der fit ist kann er dir eventuell mit Ersatzteilen weiterhelfen - wobei ich nicht weiß, ob es für dieses Schloss solche gibt.