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mhmh hat geschrieben:Das Gefühl ist aber schnell erklärt: Wenn der Schieber beim MCS nicht in alle Basen eintauchen kann, bleibt bei Schlüsseldrehung der Schieber in Axialrichtung wo er ist - dann muss der Nutzer ein wenig gegen Federkraft drehen, weil zwei Teile des Schiebers zusammen gedrückt werden, und dann blockiert der Schieber gegen das Kerngehäuse - das ist ein harter Anschlag. Da hilft dann auch kein Drehmoment, das blockiert.
Christian hat geschrieben:Die Frage halt ob der Schlüssel sich "befreit" wenn man ihn leicht hin und her bewegt [...]
Kaulquappe hat geschrieben:... an einen Widerstand stoßen, wenn man sie nach rechts dreht. Diesen geringen Widerstand muss man überwinden, was für mich bedeutet, dass hier der Verschleiß steigen könnte. Ich kann mir jedoch momentan überhaupt nicht erklären, was diesen Widerstand erzeugt.
Sehr geehrter Herr [...],
ich musste nun schon zum dritten Mal den Außenzylinder in das Werk von EVVA senden, weil EVVA nicht imstande war, den Zylinder ausreichend zu testen, um den zugrundeliegenden Fehler zu finden, der sich darin äußert, dass der Zylinder sporadisch blockiert, weil die Außenschieber nicht freigeschaltet werden.
Nun stelle ich auch noch fest, dass manche Schlüssel - manche nicht - in einem der Doppelzylinder herumhakeln. Ich habe ein Video gemacht, siehe hier:
https://www.youtube.com/watch?v=Yn8_dixZ6Cc
Offenbar liegt die Ursache einiger Probleme mit dieser Schließung in einer ungünstigen magnetischen Codierung. Es scheint also die gesamte Schließung verseucht zu sein. Wie gesagt nutze ich schon seit drei Jahren ein MCS, doch solche eigenartigen Zylinder habe ich noch nicht gehabt.
Am 17. September sind zwei Monate seit der Bestellung vergangen. Bitte verstehen Sie mich nicht falsch, aber meine Geduld nähert sich ein Stück weit dem Ende zu. Entweder fertigt EVVA nun sehr zeitnah eine ganz neue Schließung, die unbeschädigt ist, die nicht hakelt, die ordentlich funktioniert, oder ich muss wegen den fehlgeschlagenen Nachbesserungsversuchen vom Kaufvertrag zurücktreten und mir ein anderes Schließsystem suchen.
Mit freundlichen Grüßen
gez. [...]
Sehr geehrter Herr [...],
über das Wochenende ist leider abermals ein Problem aufgetreten:
Manche Schlüssel öffnen den Zylinder nur mit Widerstand, sie hakeln, oder wie auch immer man das bezeichnen kann. Hier ein Video, in dem man das Verhalten auch akustisch deutlich hören kann:
https://www.youtube.com/watch?v=Yn8_dixZ6Cc
Ich kann nur vermuten, dass die Ursache dieser ganzen Probleme womöglich in einer ungünstigen magnetischen Codierung liegt. Damit ist die gesamte Gleichschließung verseucht. Das Problem tritt bei manchen Schlüsseln nicht, bei manchen schon, mal stärker und mal weniger stark auf.
Wir kommen nicht drum herum, die ganze Schließung neu zu machen, andernfalls müsste ich letztlich vom Kaufvertrag beim Händler zurücktreten und wir müssten uns nach fünfzehn Jahren eine Alternative zu EVVA suchen. Das wollte ich eigentlich vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen
gez. [...]
- Kopie an Herrn [...]